购物流程

本站支持无需注册直接下单：选好商品填写收货人、手机号与详细地址，提交订单即可完成购买，无需注册账号。下单时请务必填写正确的收货人姓名、手机号码和详细地址，方便商家与您确认订单及安排配送安装。付款成功后，客服可能会通过接收手机号码与您联系核实订单信息。

配送与安装

• 发货时效：现货商品付款后 48 小时内发货；定制商品以客服确认的周期为准。
• 配送范围：江苏省内及全国主要城市物流可达，大件家具走专线物流。
• 运费说明：全场商品包邮（偏远地区除外，以下单提示为准）。
• 上门安装：同城及周边地区提供免费上门安装服务，专业师傅持证上岗。
• 验收提示：收货时请当面检查包装及商品外观，如有破损请拒收并联系客服 15896341921。

售后服务

• 七天无理由退换：商品签收后 7 天内，在不影响二次销售的前提下可申请退换货。
• 质量问题包退换：因产品质量问题产生的退换货，运费由商家承担。
• 5年质保：整机享受 5 年质保、终身维护，质保期内非人为损坏免费维修。
• 破损包赔：运输途中造成的破损，提供照片凭证后免费补发或退款。
• 售后热线：15896341921（每日 9:00 - 21:00）。

支付方式

• 支付宝（推荐）：提交订单后在收银台选择支付宝，页面将跳转至支付宝完成付款，支持花呗分期。
• 银行卡：支持各大银行储蓄卡、信用卡支付。
• 企业对公转账：大额订单可联系客服获取对公账户信息。

支付过程中请勿关闭支付页面；如遇支付问题请联系在线客服处理。

发票说明

• 本店所有商品均可开具正规发票，支持增值税专用发票与普通发票。
• 如需开具发票，请在订单备注中注明发票抬头、税号，或下单后联系客服。
• 电子发票将在发货后 3 个工作日内发送至您预留的联系方式。

用户服务协议

欢迎使用优品办公（以下简称"本平台"）。在使用本平台服务前，请您务必仔细阅读并理解本协议。

一、服务内容

本平台为您提供办公家具、办公设备等商品的在线浏览、下单、支付及售后服务。您下单并完成支付后，即视为与商家就该订单商品建立了买卖关系，商家应按订单约定发货并提供安装、质保等配套服务。

二、用户义务

您应提供真实、准确的收货人姓名、联系电话及收货地址等信息；因信息填写错误导致的配送延误或损失由用户自行承担。

三、订单与支付

商品价格以下单页面展示为准；支付成功后订单即生效。如遇商品缺货、价格标注错误等特殊情况，商家将及时与您沟通协商处理。

四、其他

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隐私政策

一、信息收集

为完成订单配送与售后服务，本平台会收集您主动填写的收货人姓名、手机号码、收货地址等信息，以及订单内容、支付状态等交易信息。

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